Mỗi thành viên trong nhóm có điểm mạnh, điểm yếu và phong cách làm việc khác nhau.

Không ai trong chúng ta là không có bạn thân, thậm chí là một nhóm bạn thân.

Khi mâu thuẫn với nhau, thường thì mọi người cảm thấy thoải mái hơn với việc phản đối thay vì  những giải pháp bởi vì họ có được quyền lực và sự ảnh hưởng từ sự bất hoà.

Nền tảng để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả là lòng tin và sự tôn trọng.

Bạn mới chân ướt chân ráo ra trường, lại được giao làm việc nhóm chung với những đồng nghiệp dày dặn kinh nghiệm.

Nhóm làm việc hiệu quả cao, đặc biệt những người đã có một thời gian dài cùng làm việc thường tôn trọng và trung thành với quy tắc của riêng họ.

Làm việc nhóm là kỹ năng không thể thiếu đối với một con người hiện đại.